お客さまからいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。
ご連絡いただいた順に対応させて頂くため、場合によってはお待ちいただくこともございます。
そのため、具体的な案件をお持ちの方は相談だけでも構いませんので、早めにご連絡いただければと思います。
電気工事
Q：施工地域は、遠方でも可能でしょうか？
A：全国政令都市はもちろん、その他の都道府県・市区町村も、都度対応させて頂きます。
現場の住所が詳しく分からないときは、その旨をお伝えください。
Q：休日や夜間に対応をしてもらう事は可能ですか？
A：お客様の都合に合わせた時間で受付対応する事が可能です。
夜間工事の場合でも、可能な限りお客様のご都合に合わせた日程調整をいたしますので、まずはお電話いただければと思います。
Q：出張費や工事費用はどのぐらいかかりますか？
A：製品や不具合の状況、距離等によって金額が変動します。
詳しい料金についてはお電話にて概算でのお見積もり金額をご案内しますので、まずはお電話いただければと思います。
Q：工事の見積から施工までの流れを教えてください。
A：まずは、お客様のご要望をお聞かせください。
ヒアリングさせて頂き、ご予算やご希望に応じ現地調査を行い、詳細のお見積を提出します。
ご確認後、発注いただけましたら、施工開始となります。
太陽光発電
Q：耐久年数・保証期間はどれくらいですか？
A：製品や設置場所、設置条件によって異なりますが、一般的に、太陽電池モジュールの寿命は約20～30年です。
その他の設置機器も含めた保証期間は、20年間になります。
Q：掃除やメンテナンスは必要ですか？
A：契約期間中（20年間）の屋根のメンテナンスは、E-Lightが請け負わせていただきますので、お客様の掃除等は不要です。
Q：発電状況は確認できますか？
A：電力モニタで、毎日の発電状況はもちろん、年間の発電量データも確認することができます。
Q：設置費用はどれくらいかかりますか？
A：設置条件やモジュールのタイプなどによって異なります。
詳しくは、弊社までお問い合わせください。
Duster4D
Q：どんなゴミでも焼却できますか？
A：可燃性廃棄物であれば、ごみの分別は一切必要ありません。
（金属・ガラス・陶器は処理できません）
Q：処理費用はかからないのですか？
A：燃料や電力は必要なく、特殊な磁気を帯びた空気の流入量を
調整して熱分解するので、処理費用は一切かかりません。
Q：設置費用はどれくらいかかりますか？
A：設置条件によって異なります。
詳しくは、弊社までお問い合わせください。
Q：どこでも設置可能ですか？
A：病院、工場、スーパーなどの施設、あるいは離島や廃船・漁網などにも利用可能です。
設置したい場所をご連絡いただければ、ご相談させていただきます。
